每日3000人次的流量,高峰期達到5000人次,這幾個數(shù)據(jù)來自吉林市政務服務大廳。這里是政府服務江城百姓的窗口,每天在服務大廳里迎來送往的是吉林市江城保安公司的安保人員。
2017年4月,退伍后的吳佳林來到江城保安公司工作。這一年的歲末,吳佳林和同事在飄著雪花的冬季完成了進入政務服務大廳崗的培訓工作,接下來,他們在這兒一干就是兩年多。
保安人員既要做好日常安保和消防工作,還要為前來辦事的百姓做好服務。33歲的吳佳林是這個隊伍的帶頭人。
保安這個活,看上去簡單,能干好也不容易。吳佳林自己干得有滋有味,還常和隊員說,“行行出狀元,進了這行,就要盡自己所能做到好。”
在工作中,他時刻以軍人的標準嚴格要求自己和團隊,從來不敢懈怠。這個陽光而自信的小伙子,從無厭倦地迎接著每一位咨詢的百姓。今年,也是吳佳林入黨的第十個年頭,他和小編提起了自己工作上的三個不一般。他說,黨員就要起到先鋒模范帶頭作用,在思想道德和綜合業(yè)務素質(zhì)方面要不一般;在精神狀態(tài)上也要不一般,要始終保持昂揚向上的精神狀態(tài);對待工作態(tài)度上更要不一般,盡職盡責干好本職工作,任勞任怨做好服務。
吳佳林的“勤”大家有目共睹,他嚴格要求自己,但在管理上常常考慮他人的感受,不管多倔強的同事,和他在一起都會服氣。
在隊伍的標準化建設工作中,吳佳林從著裝到佩戴標志到文明禮貌接待用語均遵循著公司標準化建設,為這個服務窗口爭得了較高的印象分。
兩年來,政務大廳崗共接待辦事人員130多萬人次,共接待領導檢查和各個省、市學習參觀200余次。大廳明查暗訪一年來300多次,勸解矛盾100多次,撿到錢財計價達10萬左右,夜班巡樓及時發(fā)現(xiàn)暖氣跑水泄露10多次……這些數(shù)據(jù)換來的是政務大廳領導和安全監(jiān)督管理處四大隊的肯定。
在小編的鏡頭前,吳佳林靦腆地說,“黨和軍隊培養(yǎng)我多年,我必須以一名合格黨員的標準要求自己,在政治和思想上同公司保持高度一致,與江城保安公司所有隊員攜手奮進,迎接挑戰(zhàn)……”
王藝嘉|編輯
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