江城保安駐某機關(guān)的兩名保安人員,每日都要接待很多的來往人員,有的步履蹣跚,有的耳聾耳鳴,有的咨詢不停,但他們都很熱情耐心的接待每一個人。
8月23日上午9時,保安員劉洋和付嵩翔在連續(xù)接待了4名人員后,進來一位50多歲的女士,在一系列的掃碼、測溫、安檢、存包后,女士坐在了等候席,可能是等候的比較焦急,女士的情緒有些激動,言語也有些大聲。說話間,忽然整個人向后倒去。
劉洋和付嵩翔見狀,立馬沖上前扶住這位女士,并攙扶進入保安室的沙發(fā)上讓女士躺下,詢問后得知女士心臟不太舒服,劉洋和付嵩翔一個拿出平時備好的藥箱,為女士服下救心丸,另一個給女士倒了水。過了一會,這位女士便緩解了癥狀,一方面為自己剛才的情緒有些內(nèi)疚,一方面感謝保安們的熱情服務(wù)。
劉洋和付嵩翔的這一舉動讓這位女士、甚至大廳內(nèi)的其他人員提升了對保安人員以及客戶單位的整體印象,有的人還為保安小伙子豎起了大拇指。事后女士問及兩位小伙子的姓名,想寫封感謝信,小伙子們很自豪的說:“我們的名字不重要,這是身為江城保安應(yīng)該做的!”
圖文 | 房森 編輯 | 王恩琳